(02) Étude de cas · E-commerce B2B
ProSalon
Une boutique B2B pour les salons de coiffure : prix pro réservés aux comptes vérifiés, promotions ciblées et livraisons automatisées.
Lancement en cours
Voir prosalon.ma
01 Le besoin
Vendre en ligne des marques capillaires professionnelles aux salons, barbiers et coiffeurs du Maroc, avec des prix réservés aux professionnels vérifiés.
02 L’approche
WooCommerce pour la base e-commerce, et deux plugins PHP sur mesure pour tout ce que le marché ne fait pas : logique B2B, promotions, pages marques, livraison.
03 Ce qui a été livré
Une boutique bilingue français / arabe, un tableau de bord B2B avec exports Excel et des expéditions créées automatiquement chez le transporteur Cathedis.
Contexte
Le client distribue au Maroc des marques capillaires professionnelles (Revlon Professional, Olaplex, K18, Oribe, American Crew). Il voulait un canal de vente direct vers les salons de coiffure, les barbiers et les coiffeurs indépendants.
La plateforme devait fonctionner en français et en arabe, et rester simple à administrer au quotidien.
Le défi
Le catalogue devait rester visible par tous, mais les prix professionnels réservés aux comptes vérifiés. Il fallait aussi des promotions ciblées, des pages de marque à la hauteur de marques premium et la commande par WhatsApp, très utilisée au Maroc.
Côté logistique, chaque commande confirmée devait donner lieu à une expédition chez le transporteur, sans double saisie, avec un suivi mis à jour automatiquement.
Ma contribution
- Mise en place de la boutique WordPress / WooCommerce sur le thème WoodMart, avec Elementor et Polylang pour le français et l’arabe.
- Plugin « ProSalon B2B » : inscription et validation des comptes professionnels, prix pro par produit et par variation, limite de quantité pour les non-professionnels, moteur de promotions, pages marques, recherche filtrée par marque, fiche produit enrichie, commande WhatsApp et traductions arabes.
- Tableau de bord B2B dans l’administration : chiffre d’affaires et commandes pro, panier moyen, comptes en attente, filtres de période et exports Excel.
- Plugin « ProSalon Cathedis » : création des livraisons via l’API du transporteur et synchronisation du suivi.
- Corrections et ajustements issus de la recette du client.
Solutions techniques
- 01
Des prix pro sans cacher le catalogue
Le catalogue reste public avec les prix publics. Le prix professionnel, saisi produit par produit, ne s’applique qu’une fois le compte validé par l’administrateur, de l’affichage jusqu’à la commande.
- 02
Un statut qui déclenche la livraison
Le passage d’une commande au statut « Confirmée » crée l’expédition chez Cathedis, avec le montant à encaisser en cas de paiement à la livraison. Le suivi est ensuite resynchronisé automatiquement.
- 03
Des promotions pilotées par l’équipe
Produit offert, cadeau dès un montant de panier, remise sur quantité en pourcentage ou en montant fixe : chaque promotion se crée dans l’administration et cible un public précis.
- 04
Étendre le thème sans le casser
Hooks et points d’accès sur mesure là où le thème ne suffisait pas, par exemple une recherche qui ignorait la marque. Le design du thème est conservé et le site reste maintenable.
Fonctionnalités clés
- Comptes professionnels validés manuellement
- Prix professionnel par produit et par variation
- Limite de quantité pour les non-professionnels
- Moteur de promotions ciblées
- Pages marques enrichies
- Recherche filtrée par marque
- Fiche produit : points forts, mode d’emploi, ingrédients
- Commande WhatsApp pré-remplie
- Tableau de bord B2B et exports Excel
- Expéditions Cathedis et suivi synchronisé
- Paiement à la livraison
- Site bilingue français / arabe
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